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拱墅区搬到余杭区方小姐搬家案例

  方小姐搬家案例:

  我在杭州待了5年,少说也经历了6、7次搬家,尤其是前两年,因为社会经验不足,租房、搬家都踩了不少坑,印象最深的一次是被鸽。中秋节的前一天,计划先搬家然后回家过节,便买了下午3:50的动车票,约的上午9点搬家,从拱墅区搬到余杭区。上午大概8:50,开始和搬家公司联系,对方表示堵车会迟点到,OjbK,我也不是斤斤计较的人。之后再联系,对方让我等等,而且态度挺好。
 
  中间又打几次,说是有事什么的,表述很含糊,只觉得电话那头有点吵,加上说的是方言,最后只听到“好,好”就挂断了。差不多10点,我有点急了,再打,“您拨打的电话已关机,Sorry...”我原地石化。在网上找了他们公司的客服电话,也是一直无人接听,我简直气笑了,真行,真厉害,算我蠢。
 
  原来是杭州搬家师傅正在帮客户卸货,跟他们打听了一下,师傅指了指背后的号码,意思让我直接打客服电话,接电话的客服小姐姐真的是仙女、恩人,说话巨温柔,跟小姐姐说了我现在的处境,对方表示会先尝试帮我联系车辆,顺便问了我有哪些东西,帮我预估了一下大概用什么车。
 
  刚下单,小姐姐来电话了,说是已经联系到师傅和车辆,我这边也告知下单成功,总之,就效率很高啊!正值中午,说师傅大概40分钟就到这边,建议我先去吃个午饭(好贴心)。实际上,不到半小时人就到了,师傅看起来有175cm,黝黑黝黑的,说话客气,人也比较实在,进门的时候还自带了鞋套,虽然我自己都穿鞋进的,心想可能是公司定的规矩就没多话。师傅拿了合同,我签完以后才开始打包 。
 
  家里的柜子是打折买的,也不是很爱惜,没打算包装,没想到师傅很上心,拿了泡泡膜、胶带、纸板帮忙打包,看到柜子的螺丝松了,还主动拧紧。开始心里有点紧张,担心打包之后要加钱啊,冒着“尴尬致死”的风险,我问了,答案是不加钱!?钱是直接转给搬家公司的。
 
  走的时候师傅还顺手带走了房间的垃圾,这两家公司的明显对比,让!我!受宠若惊!因为对这次服务比较满意。
 
  全部搬完也差不多下午3点了,见我急急忙忙赶车,师傅主动上前捎我一截,一直找到能坐地铁到杭州东站的地铁口,才放我下来。
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